どのようなご質問でも迅速に丁寧に対応させていただきます。
実際に現場を見ることで、正確な寸法やリフォーム工事の具体的な方法がわかるだけでなく、お客様が気づいておられない隠れた症状も見つかる事もあります。
ご希望などをお伺いしながら具体的なプラン作成の参考にさせていただきます。
現場の調査をもとに現在のお悩みに一番ベストなプランをご提案させていただきます。今お客様がご心配な部分やご希望などもおうかがいして作成させていただきますので何でもご相談ください！
プランが完成したらお見積りとプランを持って訪問させていただきます。実際にどういった工事でどれぐらいの金額が必要か、工事の日程など詳しくご説明させていただきます。
ここからは、お客様とプランをもとに、実際に使用する商品の色や柄などを決定していきます。工事の流れなどについての打ち合わせなど、お客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧にご説明させていただきます。ご心配なこと、不安なことがございましたら担当スタッフに何でも聞いて下さいね！
○実施に使用する商品の色や柄の決定
○工事の正式な日程について
○近隣へのごあいさつの日程 ・工事中に考えられる注意点のご説明 ・車の駐車スペースや資料を置く場所の確認など。
○実施に使用する商品の色や柄の決定
○工事の正式な日程について
○近隣へのごあいさつの日程 ・工事中に考えられる注意点のご説明 ・車の駐車スペースや資料を置く場所の確認など。
リフォームプランやご予算、工期などをご確認頂き、ご納得いただいてから正式にご契約となります。ご契約いただいた工事以外の費用は請求いたしませんのでご安心ください！
工事の日程が近づきましたら、担当スタッフがご近所の皆様に着工前のご挨拶をさせていただきます。工事中は材料を運ぶために大きなトラックが出入りする場合もございますので、ご近所の方にもご安心いただけるよう、ご挨拶とご説明をさせていただきます。
工事中は担当スタッフが、定期的に現場に足を運びます。工事が順調に進んでいるかだけでなく、現場で問題が起きていないかご近所にご迷惑がかかっていないかなど、細やかなチェックをさせていただきます。工事中の音や塗料の飛散など、工事中は十分配慮して工事を進めさせていただきます。
無事工事が完成しましたら、片づけや清掃作業などをおこない最終検査をして必要があれば手直しをおこないます。その後、お客様立ち会いのもと仕上がりのご確認をして頂き、正式に工事完了とさせていただきます。 工事完了書にサインをいただき、お引渡しをさせていただきます。ご近所の方へも無事に工事が完了しましたというご挨拶をさせていただきます。
工事が完了したあと、請求書を郵送させて頂きます。請求書と一緒に今回工事をした場所の保証書やアンケート用紙なども同封させて頂いております。今回の工事について率直なご意見をいただくことで、さらにご満足いただけるサービスをご提供させていただきます。
楽塗.comでは、定期訪問させていただいております。定期的に住まいを点検することで早めに傷んだ箇所を発見できるだけでなく、修繕工事費用もおさえられます。工事が終わった後も長期間お家を守るサポートをさせていただきます。訪問時以外でも何かお気づきの点がございましたら担当スタッフにご連絡ください。
